項目概況:
合肥市文化館2023年度微信公眾號運營維護項目的潛在供應商應在合肥市文化館獲取采購文件，并于2023年1月11日17:00（北京時間）前提交響應文件。
 

一、項目基本情況

項目編號：無

項目名稱：2023年度合肥市文化館微信公眾號運營

維護項目情況的匯報

采購方式：□競爭性談判 □競爭性磋商 £√詢價
預算金額：4.5萬元
最高限價（如有）：無
采購需求：合肥市文化館微信公眾號運營維護主要包括信息化系統和平臺運維，系統維護與升級，模塊更新，數據統計，預約端口維護，活動信息發布等。全年開設藝術云課堂、全民文化活動季、非遺傳承、慕課、網上展廳、微信視頻號等板塊專欄。根據市數據資源局文件精神，2023年合肥市文化館微信公眾號運維項目安排預算為45000元。全年計劃發布各類信息300條，視頻30集，使微信公眾號更加符合網絡安全要求，通過多渠道、多主題、多形式，多角度展示合肥市文化館數字化平臺建設成果，滿足群眾對于數字文化的需求。
合同履行期限：365日
本項目（是/否√）接受聯合體。

二、申請人的資格要求：

1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求（第1、2項為必須項）：
（1）營業執照復印件（須蓋公章）；
（2）必須達到詢價清單內的標準，提供合理報價（加蓋公章）；
3.本項目的特定資格要求：無

三、獲取采購文件

時間： 2023年1月9日至 2023年1月11日，每天上午09:00至11:30，下午14:30至17:00（北京時間，法定節假日除外 ）
地點：合肥市文化館
方式：現場獲取或者網站下載

四、響應文件提交

截止時間：2023年1月11日17:00（北京時間）  
地址：合肥市文化館調研編輯部  
電子郵箱：877829099@qq.com

五、開啟

時間：2023年1月12 日10:30（北京時間）
地點：合肥市文化館

六、公告期限

自本公告發布之日起3個工作日。

七、其他補充事宜

八、凡對本次采購提出詢問，請按以下方式聯系。

1.采購人信息
名    稱：合肥市文化館
地    址：合肥市濱湖區方興大道6591號
項目聯系人： 楊治國
電　　 話： 0551-62675092








附件1：
項目需求表

 

序號	項目名稱	項目	數量
1	平臺運維	定期做好系統配置及數據備份，并對備份數據進行妥善保管； 做好系統運行情況的監測，在應用過程中發現軟件故障、異常、事故，應及時與甲方聯系，并詳細記錄當前故障的全過程，迅速組織人員進行故障原因診斷，系統修復，盡最大努力以最快的速度恢復軟件系統的正常運作。每次軟件故障、異常、事故，均必須向甲方提供書面的問題報告； 免費BUG修正：對所有BUG修正請求即時響應，對不影響使用的BUG作記錄，階段性統一發布修正補丁；造成系統故障，影響系統正常運轉的缺陷性BUG，確認后一個工作日內修正；嚴重影響系統正常運轉，確認無誤后即時上門服務處理。配合公安部門信息安全等級保護測評整改工作。在對軟件系統進行調整、修改、完善前，應事先與甲方充分溝通，征得甲方正式書面同意后，方可安排。系統的任何修改均需在測試環境充分測試后，在甲方的同意下，方可部署到系統的正式環境； 對系統進行季度的巡檢檢查，記錄系統狀況，列出注意事項，并反饋給甲方； 提供7×24小時故障受理電話服務；提供遠程在線技術服務，確保系統可用率達99%以上，一年內一級故障事件發生少于3次； 重大故障（由于應用軟件問題引起系統癱瘓、崩潰），1小時內做出響應，2小時內得出事故原因分析，在軟硬件系統故障恢復后6小時內恢復應用軟件運行。如果6小時內不能處理，需要到達現場，1小時內解決。 中等故障（業務不能正常受理、辦理），1小時內做出響應，12小時內分析問題原因，對軟件缺陷提供合理解決方式，對其他原因引起問題提出合理性的解決建議。 一般故障（不影響業務正常受理、辦理），1小時內做出響應，48小時內協助解決問題。	1
2	日常運營	微信文章與館內云平臺資訊發布300條； 依托合肥市文化云打造1年不少于4個“我們的節日”專題制作（春節、勞動節、國慶節、中秋節）； 視頻號發布視頻不少于30條； 線上C端用戶回復咨詢工作，7*8h在線Q&A,問題回復及解決不可超過3個工作日； 同步館內直播到“安徽文化云”直播版塊，進行拉流直播。	1
3	模塊更新	依托合肥市文化云更新“全民文化活動季”和“藝術云課堂”“非遺傳承”“慕課”“網上展廳”等菜單； 根據館內實際服務與活動，同步更新迭代公眾號的自動回復與人工回復服務； 完成微信公眾號最新認證，保證正常使用與服務； 更新和迭代合肥文化云線上數字資源庫、志愿者庫、社團庫。	1
4	群眾滿意度	完成群眾滿意度調查問卷指標1000份。	1
5	活動運營	1、春節猜燈謎線上活動策劃、方案撰寫、頁面搭建、活動圖片設計、線上執行、數據統計、活動禮品發放等相關工作； 2、根據館內實際資源和宣傳需求，設計1場線上活動，包含活動策劃、方案撰寫、頁面搭建、活動圖片設計、線上執行、數據統計、活動禮品發放等相關工作。	1
6	圖片設計	根據館內線上活動、線上宣傳的需求進行圖片設計，全年不少于60張。	1

附件2：
報價單

致：合肥市文化館
我公司已認真閱讀了貴方發布的詢價公告，接受貴方“詢價須知”提出的各項要求，參與該項目報價。

序號	服務（材料）名稱	規格型號或標準	數量	單位	金額（元）
					單價	小計
合計（萬元）

報價說明：
1、報價中包含運輸、安裝、調試、售后服務、輔材和稅費等全部費用。
2、本報價單須加蓋報價單位公章，否則作廢單處理。
3、報價單在規定時間內現場、郵遞或掃描件送達。
4、報價單填寫內容字跡必須工整，產品型號及配置要求不得修改，報價如需修改，須在改動處加蓋本單位公章,否則作廢單處理。
5、采購單位在規定時間內開拆報價單，按照符合采購需求、質量和服務相等且報價最低（低于市場平均價但不低于成本）的原則確定成交供應商，并將詢價結果進行公示。
6、報價單也可另付，詢價函中如有參考品牌，僅作為說明沒有限制性，被詢價供應商可以在報價表中選用替代標準，但這些替代標準要優于或相當于技術規格中要求的標準。

供應商名稱（蓋章）：                                             
                       填報日期：  年   月   日