為做好2020年“五一”假期景區安全保障和旅游服務志愿服務活動工作，營造歡樂祥和的節日氛圍，肥西縣文旅局聯合全縣4A級以上景區，開展假期景區文明旅游志愿服務活動。

按照要求，全體志愿者統一志愿服務標識，佩戴志愿者袖章和綬帶，在指定卡點開展入園秩序管理、入園登記、文明宣傳、現場勸導等服務。重點是對扎堆聚集、不戴口罩、車輛亂停放、亂扔垃圾、占用母嬰室等不文明行為進行提醒和勸阻；對老人、孩子、殘疾人等特殊人群，熱心周到的提供幫助；為游客提供免費講解服務；開展志愿服務指引。

同時通過電子屏、廣播等形式，常態化的開展文明旅游、文明就餐、旅游安全等各項宣傳。據統計，此次五一小長假，肥西縣文旅局共出動志愿者445人次，服務人數8萬左右，發放“文明旅游”宣傳折頁15000余份。

    此次五一小長假，肥西游客接待量雖較往年同期有所減少，但旅游市場整體運行平穩，全縣未發生安全事故，未出現不良投訴，未發生輿情，志愿者們以實際行動營造了安全、有序、文明和諧的旅游環境。